Retourbeleid

Herroepingsrecht

U heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product zonder opgaaf van reden te herroepen. Deze termijn loopt vanaf de dag na ontvangst van het product.

Retourneren

Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht, dient u ons te informeren over uw beslissing. U kunt dit doen door contact met ons op te nemen via email of telefoon. Wij zullen u dan informeren over de retourprocedure.

Voorwaarden voor Retourneren

Het product moet worden geretourneerd in de originele staat, onbeschadigd en met alle originele verpakking en documentatie. Producten die zijn aangepast, beschadigd of gebruikt buiten redelijk gebruik kunnen niet worden geretourneerd.

Retourkosten

De kosten voor het retourneren van het product zijn voor uw rekening, tenzij het product defect is of niet overeenkomt met de bestelling. In dat geval dragen wij de retourkosten.

Terugbetaling

Na ontvangst en inspectie van het geretourneerde product, zullen wij u binnen 14 dagen de volledige betaling terugbetalen, inclusief de oorspronkelijke verzendkosten. De terugbetaling wordt gedaan via hetzelfde betaalmiddel als waarmee u heeft betaald.

Uitzonderingen

Het herroepingsrecht geldt niet voor:

• • Producten die op maat zijn gemaakt
• • Producten die snel bederven of een beperkte houdbaarheid hebben
• • Producten die na levering onherroepelijk zijn vermengd met andere goederen

Defecte Producten

Als u een defect product ontvangt, neem dan onmiddellijk contact met ons op. Wij zullen het product vervangen of de volledige betaling terugbetalen, inclusief alle verzendkosten.

Contact

Voor vragen over retourneren of het herroepingsrecht, neem contact met ons op via:

Email: help@xiphrannbrxolei.world
Adres: Zuiderzeestraatweg 538A, 8091 CV Wezep, Nederland
Tel: +31 6 23386621